গোপনীয়তা নীতি – va8

01. সংক্ষিপ্ত বিবরণ ও ভূমিকা

va8-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের পরিষেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে এটি ব্যবহার করি, কার সাথে শেয়ার করি এবং আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, বাজি রেখে বা va8 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ফিচার ব্যবহার করে — va8.pro ওয়েবসাইটের মাধ্যমে হোক বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট মোবাইল অভিজ্ঞতার মাধ্যমে — আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলিতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, আমরা সুপারিশ করি যে আপনি va8 পরিষেবাগুলি ব্যবহার বন্ধ করুন।

এই নীতি va8-এর সকল ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারী, প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করা দর্শনার্থী এবং আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগকারী যেকেউ অন্তর্ভুক্ত। আমরা আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ন্যায্য-ডেটা নীতি অনুযায়ী সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি, যার মধ্যে উদ্দেশ্য সীমাবদ্ধতা, তথ্য ন্যূনতমকরণ এবং স্টোরেজ সীমাবদ্ধতা অন্তর্ভুক্ত।

02. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

va8 স্বাভাবিক প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার অংশ হিসেবে বিভিন্ন চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি তার মধ্যে রয়েছে:

• পরিচয় তথ্য: বয়স যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং জাতীয় পরিচয়পত্রের বিবরণ।
• যোগাযোগ তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং নিবন্ধনের সময় আপনি যে বাংলাদেশের শহর বা অঞ্চল প্রদান করেন (যেমন, ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী)।
• আর্থিক তথ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের সাথে সম্পর্কিত লেনদেনের রেকর্ড। আমরা সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং সেশন টাইমস্ট্যাম্প যা va8.pro পরিদর্শনের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।
• ব্যবহারের তথ্য: পরিদর্শন করা পেজ, খেলা গেমগুলি (ক্র্যাশ গেম, স্লট এবং ক্রিকেট বেটিং কার্যকলাপ সহ), বাজির পরিমাণ, জয়/হারের ইতিহাস এবং প্ল্যাটফর্মের ফিচারগুলিতে ব্যয় করা সময়।
• যোগাযোগ তথ্য: আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে আদান-প্রদান করা বার্তা, ইমেইল এবং চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট, আপনি স্বেচ্ছায় জমা দেওয়া সহায়ক নথিপত্র সহ।

আমরা কেবল সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদান করতে, আমাদের সম্মতির বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে এবং va8-এ আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে প্রয়োজনীয়। আমরা ধর্মীয় বিশ্বাস, রাজনৈতিক মতামত বা বায়োমেট্রিক শনাক্তকারীর মতো ব্যক্তিগত তথ্যের সংবেদনশীল বিভাগ সংগ্রহ করি না।

03. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

va8 আমাদের সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনও নিচে তালিকাভুক্ত উদ্দেশ্যগুলির সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ উপায়ে আপনার তথ্য ব্যবহার করব না:

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সহ আপনার va8 প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, যাচাই এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে।
• সেবা প্রদান: va8-এ উপলব্ধ ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট, ক্র্যাশ গেম (Spribe-এর Aviator সহ) এবং ফিশ শুটিং শিরোনামগুলিতে অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা: জালিয়াতিমূলক লেনদেন, অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং আমাদের শর্তাবলি লঙ্ঘনকারী অন্যান্য কার্যকলাপ সনাক্ত, তদন্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতি: আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি অনুযায়ী জমার সীমা, স্ব-বর্জন অনুরোধ এবং কুলিং-অফ পিরিয়ডের মতো প্লেয়ার-সুরক্ষা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করতে গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করতে।
• যোগাযোগ: আপনাকে অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি, নিরাপত্তা সতর্কতা, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং — যেখানে আপনি সম্মতি দিয়েছেন — বাংলাদেশ বাজারের সাথে প্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক অফার ও বোনাস আপডেট পাঠাতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: সামগ্রিক ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে, পেজের কার্যক্ষমতা অপ্টিমাইজ করতে এবং ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং সারা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের আরও ভালোভাবে সেবা দেওয়ার জন্য নতুন ফিচার তৈরি করতে।

04. তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

va8 তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আমরা নিম্নলিখিত সীমিত, নিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পরিষেবা প্রদানকারী: বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের অংশীদার যারা পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket), গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt), পরিচয় যাচাই সেবা এবং আইটি অবকাঠামো প্রদানকারী সহ প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় va8-কে সহায়তা করে। এই পক্ষগুলি চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার তথ্য নিরাপদে এবং শুধুমাত্র আমাদের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে পরিচালনা করতে বাধ্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আইন, আদালতের আদেশ বা একটি সক্ষম নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ দ্বারা প্রয়োজন হলে, va8 আইনি সম্মতির প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারে। আমরা কেবল এই ধরনের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করব।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: একটি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা কোম্পানির সম্পদ বিক্রির ক্ষেত্রে, লেনদেনের অংশ হিসেবে প্লেয়ারের তথ্য হস্তান্তর হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, va8 আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং নিশ্চিত করবে যে প্রাপক পক্ষ সমতুল্য ডেটা সুরক্ষা মান বজায় রাখে।

আমরা আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি ছাড়া কখনও অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না। আপনার va8 অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ এবং আর্থিক ইতিহাস সর্বদা কঠোর গোপনীয়তার সাথে পরিচালিত হয়।

05. পেমেন্ট তথ্য ও আর্থিক নিরাপত্তা

va8-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন — bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা এবং স্থানীয় ব্যাংক অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সহ — এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। va8 কখনও আমাদের সার্ভারে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং PIN, সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা মোবাইল ওয়ালেট পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না।

লেনদেনের রেকর্ড, টাইমস্ট্যাম্প, BDT (বাংলাদেশি টাকা ৳) পরিমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির রেফারেন্স সহ, আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসের অংশ হিসেবে রাখা হয়। এই রেকর্ডগুলি আমাদের বিরোধ নিষ্পত্তি করতে, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ফেরত প্রক্রিয়া করতে এবং অর্থ-পাচার বিরোধী (AML) প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে সহায়তা করে। আপনার আর্থিক তথ্য এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যের বাইরে কখনও ব্যবহার করা হয় না।

06. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

va8 প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করতে, আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং ট্র্যাফিক প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা va8-কে ফিরে আসা ব্যবহারকারীদের চিনতে, আপনি লগইন থাকাকালীন আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং ভাষার সেটিংসের মতো আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে সক্ষম করে।

আপনি কুকি প্রত্যাখ্যান করতে বা কুকি পাঠানো হলে সতর্ক করতে আপনার ব্রাউজার সেটিংস সামঞ্জস্য করতে পারেন। তবে, মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট কুকি অক্ষম করা va8 ফিচারগুলির কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে যেমন অ্যাকাউন্ট লগইন, গেম লোডিং এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ। আমরা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে আপনার কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে কুকি ব্যবহার করি না।

07. তথ্য সংরক্ষণ

va8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততটুকু সময় রাখে যতটুকু এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করতে বা প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান অনুযায়ী প্রয়োজনীয়। সাধারণত, অ্যাকাউন্ট তথ্য আপনার অ্যাকাউন্টের সক্রিয় অবস্থার সময়কালের জন্য প্লাস বিরোধ নিষ্পত্তি ও সম্মতি পরীক্ষা সক্ষম করতে বন্ধ হওয়ার পরবর্তী একটি মানক সময়কালের জন্য রাখা হয়।

লেনদেন ও আর্থিক রেকর্ড অর্থ-পাচার বিরোধী বিধিমালা এবং অন্যান্য প্রযোজ্য আর্থিক সম্মতি কাঠামোর প্রয়োজন অনুযায়ী ন্যূনতম সময়কালের জন্য রাখা হয়। সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে, তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয় যাতে এটি আর আপনার সাথে একটি ব্যক্তি হিসেবে সংযুক্ত করা না যায়।

08. আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার অধিকার

একজন va8 প্লেয়ার হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে পারেন। আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত যাচাইযোগ্য অনুরোধে সাড়া দেব। আপনার অধিকারগুলির মধ্যে রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ, লেনদেনের ইতিহাস এবং যোগাযোগের রেকর্ড সহ আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আমাদের কাছে থাকা যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। এর মধ্যে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা, যোগাযোগ নম্বর বা বাসস্থানের শহর আপডেট করা অন্তর্ভুক্ত।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। মনে রাখবেন যে এই অধিকার সীমিত হতে পারে যেখানে আমরা আইনের দ্বারা তথ্য রাখতে বাধ্য, বা যেখানে একটি বকেয়া বিরোধ সমাধানের জন্য তথ্য প্রয়োজন।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: আপনি যেকোনো সময় প্রত্যক্ষ বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন। একবার আপনি আপত্তি করলে, আমরা অবিলম্বে সেই উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করে দেব।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে আপনার তথ্যের আমাদের প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে (উদাহরণস্বরূপ, প্রচারমূলক ইমেইল গ্রহণ করা), আপনি পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

উপরে তালিকাভুক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি।

09. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

va8 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে শিল্প-মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL (সিকিউর সকেট লেয়ার) এনক্রিপশন, নিরাপদ পাসওয়ার্ড হ্যাশিং, দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণের বিকল্প এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট।

এই ব্যবস্থাগুলি সত্ত্বেও, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন পদ্ধতি 100% নিরাপদ গ্যারান্টি দেওয়া যায় না। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার va8 অ্যাকাউন্ট আপোস করা হয়েছে বা আপনি va8 থেকে বলে দাবি করা একটি সন্দেহজনক যোগাযোগ পেয়েছেন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। va8 কর্মীরা সহ কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং শংসাপত্র কখনও শেয়ার করবেন না।

10. বয়সের বিধিনিষেধ ও নাবালকরা

va8 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক-শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না। সমস্ত খেলোয়াড়দের নিবন্ধনের সময় নিশ্চিত করতে হবে যে তারা 21 বছর বা তার বেশি বয়সী। যদি আমরা আবিষ্কার করি যে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যবহারকারী একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে বা আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করেছে, আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্টটি স্থগিত করব, সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব এবং যেখানে সম্ভব সমস্ত লেনদেন বিপরীত করব।

আপনি যদি একজন অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার যত্নে থাকা একজন নাবালক va8-এ নিবন্ধন করেছে বা আমাদের প্ল্যাটফর্মে তাদের ব্যক্তিগত বিবরণ প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা নাবালকদের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নিই এবং এই ধরনের যেকোনো রিপোর্ট সমাধান করতে দ্রুত পদক্ষেপ নেব। শুধুমাত্র 21 বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

11. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

va8 আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা প্ল্যাটফর্মের ফিচারগুলিতে পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা এই নীতিতে উপাদানগত পরিবর্তন করি, আমরা এই পেজের শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

এই ধরনের পরিবর্তনগুলি পোস্ট করার পরে va8-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত গোপনীয়তা নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করি সে সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই পেজটি পর্যালোচনা করুন। যদি আপনি কোনো আপডেট করা শর্তের সাথে একমত না হন, আপনার va8 ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

12. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা va8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে 24/7 উপলব্ধ। আমরা সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানে দ্রুত ও স্বচ্ছভাবে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনি [email protected] ইমেইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন (শুধুমাত্র প্লেইন টেক্সট — এই ঠিকানাটি একটি ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। আমাদের টিম বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা দিতে চব্বিশ ঘন্টা কাজ করে, যার মধ্যে ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ এবং কক্সবাজার অন্তর্ভুক্ত।